Analista de procesos - Servicios Profesionales
Fecha: 31 oct 2024
Ubicación: Panamá, PA
Empresa: Grupo Dokka
- PROPÓSITO
Identificar y documentar los procesos de Agencias Celmar, con el objetivo de encontrar oportunidades de mejora, así como también contribuir con las necesidades del negocio a nivel de configuración en los sistemas utilizados.
- ACTIVIDADES ESPECÍFICAS
- Realizar el mapeo de los procesos de Agencias Celmar, con los responsables de cada área.
- Identificar con apoyo del equipo operativo y del departamento de Control Interno las brechas de los procesos actuales y los establecidos en la futura implementación de Oracle Cloud.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones concretas.
- Elaborar los procedimientos, guías e instructivos del proceso que se le asigne, de acuerdo con los estándares establecidos.
- Cualquier otra asignación indicada por la jefatura.
- DIMENSIONES
Las correspondientes a su área.
- ORGANIZACIÓN
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Cargo al que le reporta:
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Cargos que le reportan: |
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Director de Finanzas y Contabilidad
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N/A |
- AUTORIDAD (Decisiones)
- CONTEXTO
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a. Desafíos |
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Estructurar la información de tal forma que permita generar hallazgos y mejorar el proceso a partir de la comunicación con los responsables de las distintas áreas de la compañía. |
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b. Principales áreas de relación interna |
c. Relación externa |
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Comercial, Capital Humano, Finanzas y Contabilidad y Operaciones, Mercadeo. |
n/a |
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d. Otros roles o participaciones dentro o fuera de la organización |
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n/a. |
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- CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIA Y HABILIDADES
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a. Preparación Académica |
Estudios universitarios culminados o por finalizar en Ingeniería Industrial.
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b. Experiencia Laboral |
Analista de Procesos y Mejora Continua. Gestión de proyectos. |
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d. Requisitos Adicionales |
Excel avanzado Microsoft Visio Herramientas de mapeo de procesos como diagrama de flujo, Sipoc, diagrama de relaciones y métodos de observación.
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