Analista de Procesos Comerciales Ventas

Fecha: 18 feb 2025

Ubicación: San José, CR

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

Analizar la información suministrada por el departamento de BI con el objetivo de dar soporte y apoyo al departamento. Proveer la información necesaria al equipo para lograr los objetivos propuestos por la compañía.

2. Actividades Específicas

  1. Dar visibilidad del presupuesto de gastos y/o acuerdos comerciales.
  2. Revisar y dar visibilidad de la ejecución, cumplimiento  y los resultados de los  programas, inversiones y estrategias.
  3. Identificar GAPS a nivel de presupuesto, inversión o acuerdos comerciales con el fin de levantar alertas al equipo para el cumplimiento establecido de acuerdo con la estrategia dada por la compañía.
  4. Dar visibilidad de la participación de mercado de Grupo Dokka con tal de identificar los GAPS de los principales productos y laboratorios o oportunidades que existan en el mercado.

a. Continuación Actividades Específicas

5.Consolidar el registro de las inversiones generadas asociadas a las estrategias / acuerdos  comerciales de las diferentes dinámicas u Acuerdos comerciales. 

6.Analizar requerimientos de negocio e identificar necesidades de cambio o mejora sobre los procesos de negocios y/o aplicaciones por cada uno de los canales a su cargo.

7.Informar mensualmente riesgos eventuales a clientes o laboratorios por temas de pagos y/o quiebres de inventarios.

b. Continuación Actividades Específicas

8.Modular y preparar los informes cuantitativos de las dinámicas para análisis de GAPS, inversión y participación de los principales productos y laboratorios.

9.Revisión y performance de los resultados de venta, contribución e indicadores por canal y jefatura y trimonio.

10.Consolidar la información por canal de los indicadores de competitividad, precio y contribución de los principales proveedores.

c. Continuación Actividades Específicas

11.Consolidar el registro de la ejecución de las inversiones de cada producto, por laboratorio y para cada canal.

12. Dar visibilidad de la ejecución de las estrategias comerciales de grupo Dokka.

13.Colaborar con las áreas en la creación de documentación del negocio, tales como: procedimientos, formularios, instructivos, políticas, diseño de controles y flujos de trabajo personalizados que surgen de los proyectos relacionados al área.

14.Cualquier otra asignación solicitada por la jefatura.

6. Contexto

a. Desafíos

Conocer a fondo el negocio y convertirse en socio estratégico para el área asignada.

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Bachiller en Ingeniería Industrial administración de empresas o carrera afín - Deseable licenciatura.

Experiencia Laboral

Deseable en centros de información o afines, analizando y gestionando información y procesos comerciales.

Manejo e interpretación de IMS.

Competencias

Pensamiento Analítico (Caliper)
Enfoque a la Calidad (Caliper)
Planificación y Establecimiento de Prioridades (Caliper)
Profesionalismo (Caliper)
Colaboración y Trabajo en Equipo (Caliper)
Análisis para Tomar Decisiones (Caliper)

Requisitos Adicionales

  • Conocimiento deseable de la industria farmacéutica y del mercado
  • Indispensable Excel avanzado
  • Conocimiento en bases de datos
  • Conocimiento en Tableau, Power BI u otros
  • Microsoft Office avanzado.
  • Inglés básico.
  • Herramientas de seguimiento de proyectos.