Analista de Datos de Mercadeo

Fecha: 24 sept. 2024

Ubicación: San José, CR

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

Proporcionarinformación de valor mediante la recopilación, análisis y presentación de datos relacionados con el desempeño del negocio, con el fín de brindar datos precisos y relevantes para la toma de decisiones estratégicas y operativas paralos tomadores de decisión del negocio.

2. Actividades Específicas

  1. Extraer datos estructurados y no estructurados de distintas fuentes e infraestructuras de información incluyendo bases de datos internas y externas, para su posterior análisis o ejecución de reportes (por ejemplo: extracciones de clusters y generación de campañas de contacto mediante diferentes plataformas).

 

  1. Realizar análisis estadísticos y cuantitativos en conjunto con el Analista de datos Omnicanal para identificar tendencias, patrones y oportunidades de mejora en el cumplimiento de los objetivos fijados por las distintas áreas del Departamento de Mercadeo.

 

  1. Preparar informes detallados y presentaciones visuales que resuman los hallazgos y recomendaciones realizadas en conjunto con el Analista de datos Omnicanal a partir del análisis de datos; Comunicando los resultados de manera clara y efectiva a los equipos relevantes.

a. Continuación Actividades Específicas

4. Apoyar en el mantenimiento, optimización y actualización de los distintos reportes y dashboards, así como la búsqueda constante de automatización y simplificación al usuario final el consumo de la información.

 

5. Colaborar con los equipos de operaciones, ventas y marketing para comprender y abordar las necesidades de datos específicas.

 

6. Administrar plataformas de mensajería, marketing automation y generación de flujos de automatizaciones de diferentes campañas digitales.

b. Continuación Actividades Específicas

7. Revisar y optimizar de manera constante los reportes y dashboards de información así como realizar extracciones de datos a la medida según el requerimiento del usuario final.

 

8. Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en tecnología, marketing digital y comercio electrónico para asegurar que la empresa se mantenga competitiva en el mercado.

 

9. Cualquier otra asignación delegada por la jefatura.

c. Continuación Actividades Específicas

6. Contexto

a. Desafíos

Este profesional cumple una función primordial para facilitar el análisis y ejecución de tácticas de conversión por parte del equipo de mercadeo como apoyo técnico en la gestión operativa. Adicionalmente debe trabajar de la mano con el Analista Integral para realizar los análisis y extracción de datos pertinente.

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Bachillerato en: Ciencias de la Computación, Ingeniería Industrial, Marketing, Estadísticas o Administración de Empresas.

O estudiante avanzado de las carreras mencionadas anteriormente.

Experiencia Laboral

Experiencia previa en análisis de datos, deseable en CRM-CDP (customer data platforms) y estrategias comerciales, preferiblemente en el sector retail.

Competencias

Responsabilidad (Caliper)
Enfoque a la Tarea por Tiempos Prolongados (Caliper)
Aprendizaje Continuo (Caliper)
Gestión de la Innovación (Caliper)
Enfoque a la Calidad (Caliper)
Pensamiento Analítico (Caliper)

Requisitos Adicionales

Inglés intermedio

Miscrosoft Office (Intermedio)

Utilizar herramientas como PowerBi, Tableau, Looker studio entre otros.

Deseable conocimiento de herramientas de análisis de datos como SQL, R o Python.