Repartidor-Panamá

Fecha: 28 ene 2025

Ubicación: Panamá, PA

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

Cumplir con la entrega de los productos solicitados por los clientes bajo los estándares de tiempo y calidad en el servicio de entrega para lograr el cumplimiento de la promesa de servicio y de las normas establecidas en el BPAD.

2. Actividades Específicas

  1. Recibir y cargar a la unidad asignada, los productos que deben ser despachados.
  2. Preparar la secuencia de la ruta asignada, para asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio al cliente

a. Continuación Actividades Específicas

3.Cumplir con el recorrido diario de las rutas asignadas.

4.Realizar la entrega de los pedidos de los clientes, según lo establecido en la BPAD y revisar junto con los clientes o personal de recibo, que el pedido está según la factura.

b. Continuación Actividades Específicas

5.Hacer el cobro a los clientes que se les entrega el pedido, de acuerdo con el procedimiento establecido.

6. Custodiar en todo momento la mercancía que transporta, garantizando la seguridad del producto que se encuentra en la unidad.

c. Continuación Actividades Específicas

7.Realizar el proceso de devoluciones de pedidos, de acuerdo con los parámetros establecidos.

8.Entregar los productos devueltos al Supervisor de Despacho.

6. Contexto

Cumplir con los tiempos de entrega para garantizar el nivel de servicio a todos nuestros clientes.

 

a. Desafíos

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Graduado de Bachiller 

Experiencia Laboral

Repartidor de mercancía, manejo de efectivo, mensajería, atención al cliente

Competencias

Actitud de Servicio (Caliper)
Profesionalismo (Caliper)
Aplicación de prácticas estándar (Caliper)
Enfoque a la Calidad (Caliper)
Construcción de Relaciones (Caliper)
Trabajo en equipo

Requisitos Adicionales

  • Licencia de conducir tipo D
  • Manejo de automóviles de cambio y automáticos
  • Carnet de salud blanco y verde vigente