Jefe de Créditos y Cobros-Panamá

Fecha: 31 oct 2024

Ubicación: Panamá, PA

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

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  1. PROPÓSITO

​​Garantizar una gestión de cobros eficientes, a través de las evaluaciones oportunas de las solicitudes de crédito, gestionando el riesgo crediticio, manteniendo indicadores rentables y velando por una cartera de clientes depurada que asegure la recuperación del flujo de caja, de acuerdo con los lineamientos y políticas de la compañía.

2. Actividades Específicas

  1. Coordinar los procesos eficientes de cobranza y análisis exhaustivos de las cuentas por cobrar de la compañía y garantizar la recuperación de la cartera.
  2. Realizar el seguimiento de los indicadores de negociación, transaccionales, de cobranza y de créditos de la compañía.
  3. Asegurar la evaluación oportuna y precisa de las solicitudes de crédito y gestionar el riesgo crediticio asociado con las cuentas por cobrar de la compañía.
  4. Es responsable de establecer límites de crédito, cobrar cantidades pendientes, desarrollar políticas y procedimientos de crédito, evaluar la salud financiera del cliente y monitorear las cuentas de clientes

a. Continuación Actividades Específicas

5.Garantizar el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables, así como brindar servicio al cliente a los clientes.

6.Generar y liderar la implementación de las estrategias de cobros.

7.Supervisar la buena ejecución del proceso O2C

b. Continuación Actividades Específicas

8.Mantener actualizadas las políticas de créditos y cobros de la compañía, así como asegurar el cumplimiento de estas.

9.Liderar el Comité de Crédito y dar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos generados en cada una de las sesiones.

10.Supervisar y dar seguimiento a las gestiones de cobros, de los clientes que presenten saldos y vencimientos fuera de los límites de crédito establecido.

11.Realizar el seguimiento a los clientes que presenten acuerdos de pago.

c. Continuación Actividades Específicas

12.Supervisar que las conciliaciones bancarias se mantengan actualizadas.

13.Supervisar que se registren y apliquen los pagos entre compañías.

14.Realizar las provisiones de cuentas malas en el Sistema Oracle, al cierre de cada mes, de acuerdo con lo establecido en la política del departamento y la NIFF9.

15.Ejecutar la aplicación de las garantías en caso de cuentas incobrable y hacerlas liquidas

6. Contexto

a. Desafíos

Mantener la cartera de clientes en su condición de crédito al día.

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Licenciatura en Banca y Finanzas, Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines.

Experiencia Laboral

Experiencia en posiciones de Jefatura o Supervisión dentro de los departamentos de créditos y cobros para el canal privado y gobierno.

Competencias

Enfoque a la Calidad (Caliper)
Comunicación (Caliper)
Escucha Activa (Caliper)
Gestión de conflictos
Pensamiento Analítico (Caliper)
Profesionalismo (Caliper)

Requisitos Adicionales

  • Conocimiento de Legislación empresarial
  • Conocimiento del ciclo contable
  • Manejo de Excel avanzado
  • Manejo de Oracle
  • Modelo de Riesgos