Auxiliar de Distribución Rotativo

Fecha: 22 oct. 2024

Ubicación: Managua, NI

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

Realizar la recepción, almacenamiento y despacho de pedidos para los clientes con el objetivo de facilitar el cumplimiento de los estándares de tiempo y calidad en el servicio

2. Actividades Específicas

  1. Revisar el estado físico de los pedidos enviados por Almacén y comparar con el documento de pick de confirmación para garantizar la correcta recepción de los productos.
  2. Almacenar los pedidos en el área correspondiente según la zona de despacho con el fin de llevar un orden lógico en los envíos y rutas.
     
    Envíos a clientes de Managua:
  3. Elaborar el comprobante de salida según ruta óptima para garantizar las entregas a tiempo a los clientes.
  4. Asignar la entrega al conductor o repartidor motorizado según el volumen de bultos para utilizar de manera eficiente los recursos disponibles de flota (vehículos o motos).
  5. Entregar conforme al conductor de reparto la cantidad de bultos y facturas para asegurar la exactitud del producto cargado en la flota.
  6. Proporcionar al conductor de reparto las prioridades y tiempo de entrega a los clientes para facilitar la organización de la ruta de forma eficiente.

a. Continuación Actividades Específicas

Envíos a clientes de zonas foráneas:

7. Realizar el procedimiento de preparación de bultos para realizar entrega conforme al proveedor de servicio de transporte para zonas foráneas para garantizar la exactitud en la entrega según lo solicitado por el cliente.

  1. Ingresar a plataforma de envíos foráneos para asignar códigos por departamento y ruta
  2. Realizar verificación física del buen estado del producto y embalaje (relleno)
  3. Elaborar guía de remisión de entrega.
  4. Elaborar comprobantes de salida para envíos foráneos.
  5. Realizar entrega física a proveedor de servicios de bultos sellados y cantidad según guía de remisión.
  6. Realizar seguimiento al proveedor para la entrega semanal de esquela de recibido.
  7. Elaborar reporte mensual de cantidad de bultos enviados para clientes foráneos.

b. Continuación Actividades Específicas

8. Recepcionar las devoluciones siguiendo el procedimiento establecido para garantizar el cumplimiento de los requisitos de Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución y control de inventario.

  1. Revisar el estado físico de los productos en devolución y comparar contra el documento de control de devoluciones
  2. Almacenar los bultos en el área asignada a devoluciones para su posterior traslado a almacén.
  3. Entrega de los productos en físico al área de Almacén.
  4. Realizar reporte de devoluciones a diario.

c. Continuación Actividades Específicas

9. Cumplir con las normas de seguridad ocupacional, buenas prácticas de almacenamiento y distribución (BPAD) y farmacovigilancia en los procesos a su cargo para garantizar la conformidad con los requisitos legales aplicables y los acuerdos de calidad firmados con los laboratorios.

10. Cumplir con lo establecido en el Código de Conducta y Ética Empresarial, el Reglamento Interno de trabajo, las políticas y procedimientos de la compañía.

11. Cualquier asignación solicitada por la jefatura

6. Contexto

a. Desafíos

Garantizar la salida de los envíos del área de Distribución en el menor tiempo posible para cumplir con los tiempos de entrega acordados y el nivel de servicio establecido para el cliente.

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Bachiller Educación Media

Experiencia Laboral

Experiencia en procesos logísticos de Almacén o Distribución, realizando alisto de pedidos.

Competencias

Responsabilidad (Caliper)
Enfoque a la Calidad (Caliper)
Enfoque a la Tarea por Tiempos Prolongados (Caliper)
Actitud de Servicio (Caliper)
Compostura y Resiliencia (Caliper)
Aplicación de prácticas estándar (Caliper)

Requisitos Adicionales

Manejo básico de Office.

Manejo  básico de Excel.

Conocimiento de rutas.