Agente Vendedor-Chinandega

Fecha: 30 ene. 2024

Ubicación: Managua, NI

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

Realizar la gestión de ventas y cobro en los clientes asignados del canal privado en su zona correspondiente para lograr el cumplimiento de la metas establecidas.

2. Actividades Específicas

1. Dar seguimiento a la cuota de venta de forma diaria por laboratorio.

2. Distribuir información  de cambios de precios, descuentos, bonificaciones y solicitar autorización para cambios.

3. Dar información de nuevos productos y tomar pedidos en las diferentes farmacias.

4. Dar información técnica y preparar acciones prácticas para incitar a la compra

5. Llevar el control de su venta y sus compromisos con los clientes

6. Cumplir con el plan de visita para cada farmacia.

7. Brindar información a los clientes sobre ofertas del mes y actividades especiales

8. Tomar pedidos de clientes

9. Realizar cambio de viñetas en caso de aplicar.

10. Realizar gestión de cobro a clientes.

11. Resolver temas de vencidos.

12. Atender reclamos del cliente por situaciones de dañados, faltantes, cruces o malos envíos de productos.

a. Continuación Actividades Específicas

13. Realizar inventario de productos y detectar productos por vencer

14. Entregar notas de devolución y mercadería a las farmacias

15. Cumplir con las normas de seguridad ocupacional, buenas prácticas de almacenamiento y distribución (BPAD) y farmacovigilancia en los procesos a su cargo para garantizar la conformidad con los requisitos legales aplicables y los acuerdos de calidad firmados con los laboratorios.

16. Cumplir con lo establecido en el Código de Conducta y Ética Empresarial, el Reglamento Interno de trabajo, las políticas y procedimientos de la compañía.

17. Cualquier asignación solicitada por la jefatura.

b. Continuación Actividades Específicas

c. Continuación Actividades Específicas

6. Contexto

a. Desafíos

Lograr negociaciones efectivas con nuestro cliente con laboratorios que comercializamos.

Cumplir con el presupuesto meta por cliente.

mantener la fidelidad de nuestro cliente para la compañía y lograr alcanzar las metas establecidas.

Garantizar que nuestro cliente tenga el mejor servicio.

Asegurar que se cumpla codigo de ética.

Facilitar información a la gerencia venta de lo que esté haciendo la competencia que nos perjudique en alguna negociación posible pérdida de venta.

Garantizar que se cumpla las políticas de devolución con los clientes.   

 

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Licenciatura en administración de empresas, mercadeo, química y farmacia o carrera afín

Experiencia Laboral

Experiencia en gestión de ventas de canal farmacéutico o consumo masivo.

Competencias

Gestión del Tiempo (Caliper)
Influencia y Persuasión (Caliper)
Iniciativa (Caliper)
Negociación (Caliper)
Actitud de Servicio (Caliper)
Aplicación de prácticas estándar (Caliper)

Requisitos Adicionales